Các câu hỏi thường gặp khi tải game (FAQ) ​

Chú ý:

• Tất cả các game đăng ở tmhgames đều là bản đầy đủ, không bị giới hạn thời gian chơi.
• Tất cả các game đều đã được chạy thử thành công trước khi upload cho các bạn tải.
• Tất cả các link tải game đều đã được kiểm tra và đảm bảo hoạt động trước khi đăng lên website.
• Nếu bạn không chơi được một game nào đó thì đó là do máy của bạn không chơi được chứ không phải do lỗi của game được đăng. Bởi vậy bạn hãy đọc kỹ các hướng dẫn trên website cũng như hướng dẫn kèm theo game trước khi phản ánh về việc không chơi được game.

Những vấn đề thường gặp khi tải & chơi game

Quy trình tải và chơi game ở TMHGAMES thường gồm các bước sau:

A. Chọn game – B. Tải game –  C. Giải nén – D. Cài đặt – E. Chơi game

A. Chọn game

1. Kiểm tra xem cấu hình máy bạn có đủ để chơi 1 game nào đó không

                         B. Tải game

• Cách lấy link game cho bạn nào chưa biết lấy link tải kiểu gì:
• Bước 1 Nhấn Vào Link Tải Tại Bài Viết Game Mà Bạn Muốn, Đợi Khoảng 60s + 20s Trong Khi Chuyển Sang Nơi Lấy File Tải Về
• Bước 2: Nhập Mật Khẩu hadoantv.com để tiếp tục
• Bước 3: Tải Terabox để các file tải về đều nằm trong đó dễ quản lý

                         C. Giải nén 

Chú ý trước khi giải nén:

• Đảm bảo bạn dùng winrar để tránh các lỗi khi giải nén (có lỗi có thông báo, có lỗi thì bị ngầm mà không biết, đến khi cài hoặc chơi game mới phát sinh lỗi). Các bạn có thể tải nó 
• Tắt hết các chương trình diệt virus trước khi giải nén 
• Kiểm tra ổ cứng bạn còn đủ dung lượng trống để giải nén

D. Cài đặt  

Để tránh gặp lỗi trong quá trình cài đặt (và cả khi chơi game sau này), bạn hãy đọc kỹ và làm đúng các hướng dẫn sau:

• Nếu trong quá trình giải nén file (bước trước), Winrar có hiện thông báo lỗi, thì mặc dù có thể bỏ qua lỗi đó để giải nén thành công thì cũng tuyệt đối KHÔNG tiếp tục với việc cài đặt. Phải giải nén thành công mà không gặp thông báo lỗi nào thì mới có thể cài đặt và chơi game bình thường.
• Đọc hướng dẫn kèm theo game (thường ghi dưới bài viết hoặc dưới mô tả video hoặc phần ghim bình luận) nếu có. Ngoài ra một số game chúng tôi có bổ sung thêm các ghi chú nằm ở ngay dưới link download game trên trang web. Khi download bất kỳ game nào bạn hãy để ý nhìn bên dưới link download xem có hướng dẫn bổ sung nào không.
• Tắt hết các chương trình diệt virus và Windows Defender trước khi cài đặt 
• Kiểm tra ổ cứng mà bạn định cài game vào còn đủ dung lượng trống để cài game. Ngoài ra cần kiểm tra ổ C còn nhiều dung lượng trống không (thường cần khoảng gấp 3 lần dung lượng bộ cài game mà bạn tải về) 
• Sau khi tải file trên trang web và kênh youtube về, bạn cần giải nén các file đó (bằng cách click chuột phải vào 1 file bất kỳ và chọn Extract Here) rồi chạy file đã được giải nén để cài đặt. KHÔNG chạy file cài đặt trực tiếp trong cửa sổ Winrar, bởi làm vậy rất dễ bị lỗi khi cài.
• Không để bộ cài game, cũng như không cài game vào một thư mục mà đường dẫn có chứa tiếng Việt CÓ DẤU. Vd: không để game trong các thư mục như: C:\games\Đào vàng, C:\Trò chơi\Dao vang…
• Không để bộ cài game, cũng như không cài game vào một thư mục mà đường dẫn quá dài. Vd: không để bộ cài game trong thư mục C:\Users\Administrator\Downloads\Compressed\pikachu 
• Nếu trong hướng dẫn kèm theo game có nói phải tạo ổ đĩa ảo, thì bạn hãy tạo ổ đĩa ảo và mount file đúng như hướng dẫn, bằng đúng chương trình mà hướng dẫn yêu cầu, thay vì giải nén file đĩa ảo (bằng Winrar chẳng hạn). 
• Thay vào click đúp vào file setup để cài đặt, bạn hãy click chuột phải vào file đó và chọn Run as administrator

E. Chơi game

Để tránh gặp lỗi trong quá trình chơi game, bạn hãy đọc kỹ và làm đúng các hướng dẫn sau:

• Đảm bảo bạn đã làm đúng các hướng dẫn trong quá trình cài đặt ở video hướng dẫn trên kênh, lưu ý không xem lướt vì có nhiều game sẽ có những chi tiết nhỏ mà bạn cần đeo tai nghe vào để nghe cho rõ các video hướng dẫn cài trên kênh Youtube TMHGAMES hoặc bài viết ở mỗi game trên Website TMHGAMES, và quá trình cài đặt game không gặp bất kỳ lỗi nào. 
• Nếu gặp các lỗi liên quan đến các file ***.dll, tuyệt đối KHÔNG tải các file .dll trên mạng về. Nếu đã chót tải file .dll trên mạng, bạn cần xóa file đã tải (có rất nhiều lỗi khác phát sinh từ việc tải file .dll trên mạng).
• Update driver card đồ họa máy bạn, nếu chưa biết update thì xem kĩ video này: Xem Ngay 
• Các game nặng (từ 1, 2 GB trở lên) thường kèm theo các chương trình hỗ trợ để chơi được game đó (như directX, .NET framework…). Trong quá trình cài đặt bạn sẽ được hỏi có muốn cài thêm các chương trình đó không. Bạn hãy chọn có, kể cả khi máy bạn đã cài những chương trình đó rồi. 
• Nếu trong quá trình cài đặt game không hỏi bạn cài thêm các chương trình hỗ trợ, bạn hãy thử tìm trong thư mục chứa bộ cài game (có thể trong ổ đĩa ảo) có thư mục nào có tên là Redist không. Nếu có, hãy vào và chạy hết các chương trình trong đó để cài các chương trình hỗ trợ chơi game.
• Không để game trong 1 thư mục được đặt tên bằng tiếng Việt có dấu. Vd: Không để game trong các thư mục như: C:\games\Đào vàng, C:\Trò chơi\Dao vang…
• Không để game trong một thư mục mà đường dẫn quá dài. Vd: không để game trong thư mục C:\Users\Administrator\Downloads\Compressed\pikachu 
• Thay vào click đúp vào biều tượng game để chạy game, bạn hãy click chuột phải vào file đó và chọn Run as administrator
• Đảm bảo máy tính bạn được đặt nơi thoáng mát, các quạt tản nhiệt đều hoạt động bình thường, và các thanh tản nhiệt không bị bụi bám làm giảm hiệu suất tản nhiệt. 
• Không tự update game, hoặc không cho phép game update khi được hỏi. Tốt nhất là tắt mạng trước khi chơi game, để game không tự kết nối vào mạng. 
• Một số game rất cũ (chỉ chiếm số ít) không chơi được trên các hệ điều hành mới (Win 7, 8) thì bạn có thể bật chế độ tương thích bằng cách click chuột phải vào game, chọn Properties. Ở thanh Compatibility, đánh dấu vào Run this program in compatibility mode for, sau đó ở bên dưới chọn Windows XP (Service Pack 3), hoặc Windows Vista, rồi nhấn nút Apply rồi OK. Sau đó chạy lại game.
• Đảm bảo ngày giờ trên máy tính của bạn được đặt chính xác (nhiều khi pin CMOS trên máy tính bị hết sẽ dẫn đến thời gian máy tính bị đặt về quá khứ).