Chính Sách Quyền Riêng Tư và Tuân Thủ Quy Định
Tại TMHGames, việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của Liên minh Châu Âu và Luật Quyền Riêng tư của Người tiêu dùng California (CPRA). Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
Giới Thiệu
Tại TMHGames, việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt, bao gồm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của Liên minh Châu Âu và Luật Quyền Riêng tư của Người tiêu dùng California (CPRA). Bài viết này cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
Thu Thập Dữ Liệu Cá Nhân
Tại TMHGames, chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ tốt nhất và cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập, cách chúng tôi thu thập chúng, và mục đích sử dụng dữ liệu đó.
1. Loại Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập
- Thông Tin Cá Nhân: Khi bạn đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu hỗ trợ, hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi có thể thu thập thông tin như tên, địa chỉ email, số điện thoại, và địa chỉ giao hàng.
- Dữ Liệu Thanh Toán: Để xử lý giao dịch mua bán, chúng tôi có thể thu thập thông tin thanh toán, bao gồm số thẻ tín dụng, thông tin tài khoản ngân hàng, và các chi tiết liên quan khác.
- Dữ Liệu Về Hành Vi Duyệt Web: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi, bao gồm các trang bạn truy cập, thời gian lưu lại, và các hoạt động khác thông qua cookie và công nghệ theo dõi.
- Dữ Liệu Đăng Nhập: Chúng tôi ghi nhận các thông tin đăng nhập và hoạt động của bạn trên trang web, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, và hệ điều hành.
- Dữ Liệu Từ Các Cuộc Khảo Sát và Phản Hồi: Nếu bạn tham gia khảo sát hoặc gửi phản hồi, chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn cung cấp, chẳng hạn như ý kiến, phản hồi, và đánh giá.
2. Cách Chúng Tôi Thu Thập Dữ Liệu
- Qua Trang Web: Chúng tôi thu thập dữ liệu khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, chẳng hạn như khi bạn đăng nhập, thực hiện giao dịch, hoặc tương tác với các tính năng trên trang web.
- Thông Qua Các Biểu Mẫu: Khi bạn điền vào các biểu mẫu trên trang web của chúng tôi, chẳng hạn như biểu mẫu đăng ký, liên hệ, hoặc khảo sát, chúng tôi thu thập thông tin mà bạn cung cấp.
- Từ Các Công Cụ Theo Dõi: Chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi duyệt web của bạn và để phân tích hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
- Cung Cấp và Quản Lý Dịch Vụ: Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp dịch vụ cho bạn, xử lý đơn hàng, và quản lý tài khoản của bạn.
- Cải Thiện Trải Nghiệm Người Dùng: Dữ liệu cá nhân giúp chúng tôi cải thiện trang web và các dịch vụ của chúng tôi, bao gồm việc tùy chỉnh nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
- Giao Tiếp và Hỗ Trợ: Chúng tôi sử dụng thông tin liên hệ để giao tiếp với bạn về các vấn đề liên quan đến tài khoản, hỗ trợ kỹ thuật, và thông báo về các cập nhật quan trọng.
- Tiến Hành Thanh Toán: Chúng tôi sử dụng dữ liệu thanh toán để xử lý giao dịch mua bán và đảm bảo tính chính xác của các giao dịch tài chính.
- Phân Tích và Nghiên Cứu: Dữ liệu hành vi duyệt web và phản hồi của bạn giúp chúng tôi phân tích xu hướng và nhu cầu, từ đó cải thiện dịch vụ và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
4. Chia Sẻ và Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân
- Với Các Đối Tác và Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ mà chúng tôi hợp tác để cung cấp và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như các công ty thanh toán và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Theo Yêu Cầu Pháp Lý: Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi yêu cầu của pháp luật hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi, chẳng hạn như trong các trường hợp điều tra pháp lý hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
- Trong Trường Hợp Chuyển Nhượng Doanh Nghiệp: Nếu chúng tôi tham gia vào một thương vụ chuyển nhượng hoặc hợp nhất doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó.
Quyền Riêng Tư và Quyền Của Bạn
Tại TMHGames, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và đảm bảo rằng bạn có quyền kiểm soát đối với dữ liệu cá nhân của mình. Theo các quy định bảo vệ dữ liệu như Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và Luật Quyền Riêng tư của Người tiêu dùng California (CPRA), bạn có một số quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là các quyền của bạn và cách bạn có thể thực hiện chúng:
1. Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Điều này bao gồm quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn và thông tin về mục đích thu thập dữ liệu, loại dữ liệu được thu thập, và người có quyền truy cập dữ liệu đó.
- Cách Thực Hiện: Để yêu cầu quyền truy cập, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc thông qua các kênh liên hệ được cung cấp trên trang web của chúng tôi.
2. Quyền Sửa Đổi
Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu sửa đổi hoặc cập nhật thông tin đó. Điều này giúp đảm bảo rằng chúng tôi luôn có thông tin chính xác nhất về bạn.
- Cách Thực Hiện: Bạn có thể yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân của bạn bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc thông qua hệ thống liên hệ của chúng tôi.
3. Quyền Xóa
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập, khi bạn rút lại sự đồng ý, hoặc khi dữ liệu đã được xử lý trái phép.
- Cách Thực Hiện: Để yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi và cung cấp các chi tiết cần thiết về dữ liệu mà bạn muốn xóa.
4. Quyền Hạn Chế Xử Lý
Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định. Điều này có nghĩa là chúng tôi chỉ có thể xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích hạn chế và không sử dụng dữ liệu đó cho các mục đích khác.
- Cách Thực Hiện: Để yêu cầu hạn chế xử lý, vui lòng gửi yêu cầu qua email hoặc các kênh liên hệ của chúng tôi.
5. Quyền Khiếu Nại
Nếu bạn cảm thấy quyền riêng tư của bạn bị xâm phạm hoặc không hài lòng với cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của bạn.
- Cách Thực Hiện: Bạn có thể liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu địa phương hoặc quốc gia của bạn để nộp đơn khiếu nại. Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước khi nộp khiếu nại để chúng tôi có cơ hội giải quyết vấn đề của bạn.
6. Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý
Nếu chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi nó được rút lại.
- Cách Thực Hiện: Để rút lại sự đồng ý, bạn có thể gửi yêu cầu qua email hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh liên hệ có sẵn.
Bảo Mật Dữ Liệu
Tại TMHGames, chúng tôi coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại và nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, rò rỉ, mất mát hoặc phá hoại. Dưới đây là các biện pháp bảo mật mà chúng tôi sử dụng:
1. Mã Hóa Dữ Liệu
Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Mã hóa giúp đảm bảo rằng dữ liệu của bạn không thể bị đọc hoặc truy cập bởi các bên không được phép.
2. Quản Lý Quyền Truy Cập
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát quyền truy cập nghiêm ngặt để đảm bảo rằng chỉ những nhân viên và bên thứ ba được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của bạn. Quyền truy cập được cấp dựa trên nguyên tắc “cần biết”, nghĩa là chỉ những người có trách nhiệm cụ thể liên quan đến dữ liệu mới có quyền truy cập.
3. Kiểm Tra An Ninh
Chúng tôi thực hiện kiểm tra và đánh giá an ninh định kỳ để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật. Các kiểm tra này bao gồm việc đánh giá các lỗ hổng bảo mật, kiểm tra các biện pháp bảo vệ hiện tại, và đảm bảo rằng các hệ thống và quy trình bảo mật của chúng tôi luôn được cập nhật với các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất.
4. Sao Lưu Dữ Liệu
Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mất mát do sự cố hệ thống hoặc các sự kiện không mong muốn khác. Các bản sao lưu này cũng được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tương tự như dữ liệu chính.
5. Đào Tạo Nhân Viên
Nhân viên của chúng tôi được đào tạo định kỳ về bảo mật dữ liệu và các quy trình bảo vệ quyền riêng tư. Đào tạo này giúp họ nhận thức được các nguy cơ bảo mật và cách xử lý dữ liệu cá nhân một cách an toàn và hiệu quả.
6. Biện Pháp Đối Phó Với Sự Cố Bảo Mật
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật liên quan đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi có quy trình rõ ràng để ứng phó và khắc phục sự cố. Điều này bao gồm việc thông báo kịp thời cho các cơ quan bảo vệ dữ liệu và cho bạn nếu sự cố có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
7. Chính Sách Phụ Trách và Đánh Giá
Chúng tôi có chính sách phụ trách bảo mật rõ ràng, bao gồm việc phân công trách nhiệm và quyền hạn cho các nhân viên liên quan đến bảo mật dữ liệu. Chúng tôi cũng thường xuyên đánh giá và cập nhật các chính sách và quy trình bảo mật của mình để đảm bảo rằng chúng luôn đáp ứng các yêu cầu pháp lý và tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.
Tùy Chỉnh Quảng Cáo
Tại TMHGames, chúng tôi sử dụng các công nghệ quảng cáo để mang đến cho bạn trải nghiệm quảng cáo cá nhân hóa và phù hợp với sở thích của bạn. Để đảm bảo bạn có quyền kiểm soát đối với các quảng cáo mà bạn thấy, chúng tôi cung cấp thông tin và công cụ để bạn tùy chỉnh cài đặt quảng cáo. Dưới đây là các chi tiết về cách chúng tôi sử dụng và quản lý quảng cáo:
1. Công Nghệ Quảng Cáo
Chúng tôi sử dụng các công nghệ quảng cáo như cookie và các công cụ theo dõi để thu thập thông tin về cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi. Thông tin này giúp chúng tôi cung cấp quảng cáo liên quan và hấp dẫn hơn cho bạn, đồng thời cải thiện hiệu suất quảng cáo.
- Cookie: Cookie là các tệp tin nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ sở thích và các tùy chọn của bạn, cũng như để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
- Pixel và Các Công Nghệ Theo Dõi: Chúng tôi có thể sử dụng các pixel theo dõi và các công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu về hành vi duyệt web của bạn và hiển thị các quảng cáo phù hợp.
2. Tùy Chỉnh Cài Đặt Quảng Cáo
Chúng tôi cung cấp cho bạn các công cụ và tùy chọn để điều chỉnh cách bạn nhận quảng cáo cá nhân hóa:
- Cài Đặt Trình Duyệt: Hầu hết các trình duyệt web cho phép bạn điều chỉnh cài đặt cookie. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie từ trang web của chúng tôi hoặc từ các nguồn bên thứ ba thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm duyệt web của bạn và một số chức năng của trang web có thể không hoạt động đúng cách.
- Cài Đặt Quảng Cáo: Nhiều nền tảng quảng cáo cho phép bạn điều chỉnh cài đặt quảng cáo cá nhân hóa. Bạn có thể thay đổi sở thích quảng cáo của mình thông qua các công cụ quản lý quảng cáo của các nền tảng như Google Ads, Facebook Ads, và các dịch vụ quảng cáo khác.
- Opt-Out: Nếu bạn không muốn nhận quảng cáo cá nhân hóa, bạn có thể chọn “opt-out” qua các liên kết hủy đăng ký hoặc tùy chọn từ chối trên các trang web của nhà cung cấp quảng cáo.
3. Quảng Cáo Từ Bên Thứ Ba
Chúng tôi có thể làm việc với các nhà quảng cáo bên thứ ba để cung cấp quảng cáo trên trang web của chúng tôi. Các nhà quảng cáo bên thứ ba có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác để thu thập thông tin về hành vi của bạn khi bạn duyệt web. Chúng tôi không kiểm soát các công nghệ theo dõi của bên thứ ba và khuyến khích bạn xem chính sách quyền riêng tư của họ để hiểu cách họ thu thập và sử dụng dữ liệu.
4. Chính Sách Quảng Cáo và Quyền Riêng Tư
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp lý về quyền riêng tư và quảng cáo. Chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn cho các bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, trừ khi yêu cầu của pháp luật hoặc các quy định bảo vệ dữ liệu.
Cập Nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này từ thời gian để thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý hoặc thực tiễn của chúng tôi. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật thông tin mới nhất.
Tại TMHGames, chúng tôi cam kết duy trì tính minh bạch và chính xác trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Chính sách này có thể được cập nhật từ thời gian để thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, thực tiễn hoạt động của chúng tôi, hoặc các yếu tố khác liên quan đến việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
Quy Trình Cập Nhật
- Theo Dõi và Đánh Giá: Chúng tôi thường xuyên theo dõi và đánh giá các quy định và thực tiễn bảo vệ dữ liệu để đảm bảo rằng chính sách quyền riêng tư của chúng tôi luôn tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành và các tiêu chuẩn ngành.
- Thông Báo Cập Nhật: Mọi thay đổi quan trọng trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi sẽ được công bố rõ ràng trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi này qua email (nếu bạn đã đăng ký nhận thông tin) hoặc thông qua các thông báo trên trang web.
- Ngày Có Hiệu Lực: Ngày hiệu lực của các cập nhật chính sách sẽ được ghi rõ tại phần đầu của chính sách quyền riêng tư. Bạn nên kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
Đánh Giá và Phản Hồi
Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để nắm bắt các thay đổi và hiểu rõ cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến, hoặc lo ngại nào về các thay đổi trong chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ được cung cấp ở phần dưới.
Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc lo ngại nào về chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [[email protected]]
- Địa Chỉ: [195a/17, phước yên a, phú quới, long hồ, vĩnh long]
- Số Điện Thoại: [0337082350]
Chúng tôi cam kết lắng nghe và phản hồi nhanh chóng mọi yêu cầu và phản hồi từ bạn.
